Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Çağrı Emre Karakoçluoğlu
Adres: Gevher Nesibe Mah. Atatürk Blv. Mehtap Ap. No: 74 İç Kapı No: 5, Kocasinan / Kayseri 38010
Telefon: 0544 674 42 21 · E-posta: info@medkaltec.com
Vergi Dairesi / VKN: Gevher Nesibe / 5150589795
Alıcı: Sipariş formunda belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın https://medikaltek.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve ödeme
Sipariş edilen ürünün cinsi, adedi, KDV dâhil satış fiyatı ve ödeme bilgisi sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme işlemi, 6493 sayılı Kanun kapsamında yetkilendirilmiş PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından sağlanan güvenli ödeme altyapısı üzerinde ve 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleştirilir; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, işlenmez veya saklanmaz.
4. Teslimat
Ürünler, sipariş onayını takiben 1-2 iş günü içinde kargoya verilir ve anlaşmalı kargo firması ile Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Kargo bedeli alınmaz; teslimat masrafı Satıcı'ya aittir. Yasal teslim süresi azami 30 gündür.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@medkaltec.com adresine yapılır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; tek kullanımlık ürünler, hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (hasta bezi, sonda, pansuman malzemesi, steril sarf, iç çamaşırı niteliğindeki kompresyon ürünleri) ambalajı açıldıktan sonra iade edilemez. Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmaz. Ayrıntı: İade ve Değişim.
6. Ödeme yapılmaması ve yetkisiz kart kullanımı
Alıcı, satın aldığı ürünün bedelini ödemez veya ödemeyi banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcı'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
Ürün teslim edildikten sonra, ödemenin yapıldığı kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmezse, Alıcı sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu hâlde nakliye gideri Satıcı'ya aittir.
7. Teslimatın imkânsızlaşması ve mücbir sebep
Sözleşme konusu ürünün tedariki imkânsızlaşırsa Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen toplam bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
Öngörülemeyen mücbir sebeplerle ürün süresinde teslim edilemezse durum Alıcı'ya bildirilir. Alıcı siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptal edilirse bedel 14 gün içinde iade edilir; kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
8. Alıcının ürünü kontrol yükümlülüğü
Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene eder; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış ve benzeri hasarlı ürünü kargo şirketinden teslim almaz. Teslim alınan ürün hasarsız ve sağlam kabul edilmiş sayılır.
9. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.